Bản đồ Messenger Zalo Hotline

Xe điện Thanh Tùng cam kết sẽ mang đến cho khách hàng những quyền lợi được bảo hành xe điện – xe máy một cách tốt nhất.

 

Với phương châm “Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất”, Thanh Tùng xây dựng chính sách bảo hành xe cho khách hàng như sau:

1. Điều kiện bảo hành:

– Bảo hành khung sườn, động cơ 5 năm.

– Ắc quy bảo hành 1.5 năm, đổi mới trong vòng 6 tháng nếu do lỗi kỹ thuật (trường hợp phồng bình, biến dạng, cháy xém  thì ắc quy không được bảo hành).

– Sạc điện bảo hành 1 năm.

– Các linh kiện, phụ tùng trong thời gian bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành của nhà sản xuất. Không có dấu hiệu cạo rửa, tẩy xía hay rách nát.

– Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của nhà sản xuất.

2. Bảo hành chất lượng sản phẩm:

Mỗi chiếc xe được bán ra bởi Thanh Tùng đều được bảo hành chất lượng sản phẩm. Nếu quý khách phát hiện xe kém chất lượng hoặc bất kỳ một phụ tùng, linh kiện nào bị thay thế bằng hàng kém chất lượng thì chúng tôi sẽ hoàn lại 100% tiền cho quý khách.

3. Không bảo hành trong những trường hợp:

– Không cung cấp sổ bảo hành hoặc không có thông tin đăng kí trên hệ thống bảo hành của công ty

– Trường hợp ắc quy bị phồng bình, biến dạng, có dấu hiệu cháy sẽ không được bảo hành

– Các trường hợp do thiên tai, hoả hoạn ,cháy nổ,phụ tùng thiết bị hư hỏng, trầy xước, bóp méo do tai nạn

– Tự ý can thiệp, sửa chữa các thiết bị như: Bộ điều khiển, mô tơ, ắc quy… mà không được sự cho phép của hãng.

– Động cơ, linh kiện, thiết bị bị ngập nước dẫn đến hỏng hóc.

– Các trường hợp lạm dụng sử dụng xe: đi quá tốc độ, quá tải trọng…

– Mọi điều kiện về bảo hành, công ty có thể thay đổi cho hợp lý mà không cần báo trước.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0764 919 919
Liên hệ